Politique d’expédition
Je m'engage à expédier toutes les commandes dans les meilleurs délais possibles. Une fois votre commande passée, j'aurai besoin de 1 à 2 jours ouvrables pour la préparer et la mettre en boîte. Après cela, votre colis sera expédié avec un transporteur fiable que j'aurai sélectionné pour vous offrir la meilleure expérience de livraison possible.
Les délais de livraison dépendent de votre adresse de livraison et du transporteur sélectionné. Généralement, les délais de livraison pour les envois standard sont d'environ 3 à 5 jours ouvrables, mais cela peut varier en fonction de votre emplacement géographique. Si vous avez besoin d'une livraison express ou d'un envoi international, veuillez me contacter pour discuter des options disponibles.
Vous serez tenu informé à chaque étape du processus de livraison.
Vous recevrez un numéro de suivi par e-mail dès que votre colis sera expédié, vous permettant ainsi de suivre votre commande en temps réel. Si vous rencontrez des problèmes avec votre livraison, n'hésitez pas à me contacter et je ferai de mon mieux pour résoudre le problème rapidement.
veuillez noter.
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Nous ne sommes pas responsables des retards de livraison dus à des circonstances indépendantes de notre volonté, telles que des intempéries, des problèmes logistiques ou des grèves.
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Nous ne sommes pas responsables des erreurs de livraison causées par des informations de livraison incorrectes fournies par le client.
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Nous ne sommes pas responsables des colis perdus ou volés après leur livraison réussie.
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Si le colis est endommagé lors de la livraison, veuillez contacter immédiatement le transporteur pour signaler le problème. Nous ne sommes pas responsables des dommages causés pendant le transport.
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Nous nous réservons le droit de refuser toute demande de remboursement ou de remplacement pour les colis livrés avec succès selon les informations de suivi fournies par le transporteur.
Si vous rencontrez un problème, contactez-moi à l'adresse suivant: (bonjour@olgakaliart.com), je serai heureuse de vous aider.
Merci de faire confiance à ma boutique en ligne pour vos achats et j'espère que vous apprécierez votre expérience shopping chez Olga Kali Art.
